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Abogado de Abuso en Hogares de Ancianos de Phoenix

Los pacientes de las residencias de ancianos, y sus familias, confían su vida y bienestar a estas instalaciones. Desafortunadamente, hay ocasiones en las que los pacientes no son atendidos o no reciben la atención que necesitan. Los hogares de ancianos están obligados por ley a proporcionar un nivel adecuado de atención. Si usted o un ser querido resulta lesionado en un accidente como resultado de un cuidado negligente, es posible que tenga derecho a cobrar una compensación. Averigüe sus derechos legales hoy en una consulta gratuita con un abogado de abuso en hogares de ancianos de Phoenix de Torgenson Law. Comuníquese con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en línea o llame al (602) 726-0747.

Abogados de Abuso en Hogares de Ancianos de Phoenix

¿Por qué elegir a nuestros abogados de abuso en hogares de ancianos?

  • Hemos estado representando a pacientes de Arizona que han sufrido lesiones mientras estaban confinados en hogares de ancianos durante más de 20 años.
  • Como bufete de abogados de lesiones personales de servicio completo en Arizona, nuestro primer y principal objetivo es tranquilizarlo.
  • Trabajaremos teniendo en cuenta sus mejores intereses mientras permanecemos en constante comunicación con usted con respecto a su caso hasta que se resuelva el asunto.

Recursos y preguntas frecuentes sobre el abuso en hogares de ancianos de Pheonix

Tipos Comunes de Accidentes en Hogares de Ancianos en Phoenix

Hay tres tipos comunes de accidentes en hogares de ancianos que a menudo resultan en lesiones graves:

Caídas

Millones de personas mayores se caen cada año, y las lesiones causadas pueden ser costosas, debilitantes y, a veces, fatales. Algunos de los factores que a menudo aumentan el riesgo de resbalones o tropiezos y caídas en un hogar de ancianos incluyen:

  • Suelos mojados
  • Alfombras no aseguradas
  • Iluminación inadecuada
  • Paciente que padece demencia o enfermedad de Alzheimer
  • Antecedentes de vagabundeo (fuga)
  • Fragilidad o debilidad muscular
  • Problemas con la visión o la vista
  • Tomar medicamentos que induzcan confusión, desorientación, visión borrosa o deterioro de la función motora
  • Malas prácticas de monitorización de pacientes

Un examen de rutina realizado por un médico puede ayudar en la prevención de caídas. El médico de un paciente puede asegurarse de que está siguiendo un plan de alimentación saludable y de que no sufre ninguna deficiencia vitamínica que pueda provocar debilidad y mareos.

Escaras

Las úlceras de decúbito, más formalmente conocidas como úlceras por presión, se desarrollan cuando se ejerce una presión prolongada sobre la piel debido a que un paciente permanece en una posición durante demasiado tiempo. Los pacientes de edad avanzada requieren ayuda frecuente para darse la vuelta o cambiar de posición si no pueden moverse por sí mismos. El desarrollo de úlceras de decúbito puede ser una indicación de que el hogar de ancianos no tiene suficiente personal, o que los miembros del personal están descuidando sus deberes o no están atendiendo adecuadamente al paciente. Estas llagas ocurren con mayor frecuencia en los talones, los tobillos, las caderas y los coxis.

Sobredosis o medicación inadecuada

Los residentes de hogares de ancianos a menudo requieren múltiples medicamentos a lo largo del día. Se requiere que el personal controle las recetas de cada paciente y se asegure de que reciban la medicación adecuada y la dosis correcta. Los errores pueden ocurrir fácilmente cuando los cuidadores están demasiado ocupados o no tienen experiencia.

La mayoría de los accidentes en hogares de ancianos y centros de vida asistida se pueden prevenir. Si no se tomaron las precauciones de seguridad necesarias y provocó una lesión, es posible que tenga derecho a presentar una demanda por lesiones personales o muerte por negligencia por daños y perjuicios.

¿Cuándo es responsable el hogar de ancianos?

Dependiendo de las circunstancias, un hogar de ancianos puede ser considerado responsable cuando un residente resulta lesionado en un accidente causado por negligencia. Los hogares de ancianos deben a sus residentes un «deber de cuidado» muy estricto y pueden considerarse negligentes si no brindan el tratamiento, la atención, los bienes o los servicios necesarios para mantener la salud de un residente de la mejor manera posible. Los incidentes de negligencia que comúnmente dan lugar a reclamos por lesiones incluyen:

  • Capacitación negligente del personal
  • Contratación negligente de personal, como no realizar verificaciones de antecedentes
  • No supervisar adecuadamente al personal
  • No proporcionar la seguridad adecuada
  • No proporcionar las necesidades diarias, como alimentos, agua, higiene personal y condiciones de vida limpias.
  • Negligencia médica, como no proporcionar medicamentos o impedir las visitas regulares a un médico
  • No proporcionar la supervisión adecuada y los dispositivos de asistencia para prevenir accidentes.
  • No prevenir o tratar las úlceras de decúbito
  • Forzar restricciones físicas irrazonables o peligrosas
  • Abuso intencional por parte de funcionarios

Cuando una víctima puede demostrar que la negligencia en nombre de un hogar de ancianos jugó un papel en su lesión, entonces la instalación puede ser legalmente responsable de todos los daños resultantes. Hay ocasiones en las que los incidentes pueden implicar responsabilidad de terceros, por ejemplo, si una silla de ruedas se rompe o funciona mal. En ese escenario, el proveedor o fabricante de la silla de ruedas puede ser el único responsable, o también, del producto defectuoso.

Compensación Disponible en Demandas de Hogares de Ancianos

Puede haber varios tipos de compensación disponibles para las víctimas de abuso y negligencia en hogares de ancianos. Además, los familiares de las víctimas de abuso y negligencia pueden recibir una compensación por los gastos de bolsillo que pagaron debido al manejo de las acusaciones de abuso o negligencia.

En la mayoría de las situaciones, los acuerdos relacionados con el abuso en hogares de ancianos ocurren después de que el demandante (la persona que fue víctima del abuso) o sus familiares hayan presentado una demanda. Cuando se ofrece un acuerdo, normalmente cubrirá lo siguiente:

  • Cualquier factura médica que surja debido al abuso o negligencia
  • Indemnización por el dolor y el sufrimiento de la víctima
  • Daños por pérdida de calidad de vida
  • El costo de reubicarse en una nueva instalación
  • Daños punitivos contra el presunto abusador o el hogar de ancianos

Si el abuso o negligencia en un hogar de ancianos en Phoenix resultó en la muerte de la víctima, los miembros de la familia pueden recuperar una compensación a través de una demanda por muerte por negligencia presentada en un tribunal civil.

El monto total de la compensación disponible en estas situaciones variará dependiendo de los hechos y circunstancias relacionados con cada reclamo en particular. Un abogado experto en abuso en hogares de ancianos de Phoenix podrá guiar a los demandantes a través de todos los aspectos de su caso y trabajar con expertos económicos confiables para calcular adecuadamente las pérdidas totales.

¿Qué tan común es el abuso en hogares de ancianos?

No siempre es fácil determinar qué tan común es el abuso en hogares de ancianos. Si retrocedemos por un momento y miramos las estadísticas generales relacionadas con el abuso en hogares de ancianos, podemos ver algunos datos alarmantes. Según el Consejo Nacional sobre el Envejecimiento, alrededor de uno de cada 10 estadounidenses mayores de 60 años ha experimentado alguna forma de abuso de ancianos. Sin embargo, es probable que estas cifras sean mucho más bajas de lo que realmente ocurre. Los estudios también muestran que solo alrededor de uno de cada 24 casos de abuso de ancianos se denuncian a las autoridades correspondientes.

Ahora, considere la situación de los que están dentro de los hogares de ancianos. Los residentes suelen ser personas mayores y/o vulnerables debido a su edad y discapacidad. Los residentes de hogares de ancianos son mucho más propensos que las personas mayores de la población general a sufrir abuso.

Estadísticas de Abuso en Hogares de Ancianos

Los datos más recientes del Centro Nacional para Víctimas de Delitos (NCVC, por sus siglas en inglés) muestran que durante un año reciente, aproximadamente 10,000 personas presentaron quejas por abuso en hogares de ancianos. El NCVC desglosa estos datos en los diversos tipos de abuso y muestra lo siguiente:

  • 4% – Maltrato físico
  • 1% – Abuso (físico o sexual) entre residentes
  • 4% – Maltrato psicológico
  • 3% – Negligencia grave
  • 9% – Abuso sexual
  • 9% – Explotación financiera

Una vez más, es probable que estas cifras no se reporten. A medida que la población continúa envejeciendo, cada vez más personas confían en los hogares de ancianos a medida que llegan a etapas posteriores de la vida.

Cuando los investigadores analizan los datos que rodean el abuso en hogares de ancianos, también han señalado lo siguiente:

  • Las mujeres en hogares de ancianos tienen más probabilidades de ser abusadas que los hombres.
  • Aquellos que provienen de un entorno socioeconómico más bajo tienen más probabilidades de ser abusados en hogares de ancianos.
  • Las víctimas de hogares de ancianos con Medicaid tienen más probabilidades de ser abusadas.
  • Aquellos que han sido víctimas de abuso en hogares de ancianos en el pasado tienen más probabilidades de volver a ser víctimas de abuso.
  • Los residentes con mala salud mental o física se enfrentan a un mayor riesgo de abuso en un hogar de ancianos. Esto es particularmente cierto para aquellos que tienen Alzheimer u otras formas de demencia.

Principales quejas en las residencias de ancianos

Sí, hay muchos hogares de ancianos que hacen un buen trabajo en su misión de cuidar a los ancianos y discapacitados. Sin embargo, muchos hogares de ancianos en Arizona y en todo Estados Unidos brindan una atención menos que estelar. Los residentes de hogares de ancianos a menudo presentan quejas oficiales sobre la atención que reciben, y algunas de las quejas más comunes incluyen las siguientes:

  • Mal servicio por parte del personal. Una de las quejas número uno de los residentes de hogares de ancianos se relaciona con el mal servicio de los miembros del personal de los hogares de ancianos. Los residentes de hogares de ancianos dependen de los miembros del personal para casi todos los aspectos de su vida diaria. Los residentes deben sentirse seguros de que sus necesidades serán satisfechas de manera oportuna y empática por los miembros del personal.
  • Tiempo de respuesta lento. Esta queja se basa en el mal servicio del personal. A menudo, el tiempo de respuesta a las preocupaciones de un residente de un hogar de ancianos es mucho más largo de lo que debería ser. Los miembros del personal de los hogares de ancianos deben ser conscientes de que las necesidades de los residentes a menudo se relacionan con problemas urgentes, incluida la necesidad de usar el baño, el tratamiento médico y el malestar general.
  • Falta de estimulación social. Los hogares de ancianos pueden ser entornos aislados, especialmente cuando los miembros de la familia o los amigos no pueden visitarlos regularmente. Los residentes de hogares de ancianos informan regularmente que se sienten aislados. Los hogares de ancianos pueden agravar este aislamiento si no brindan actividades sociales regulares a los residentes.
  • Mala calidad de los alimentos. La calidad de los alimentos es una preocupación constante para los residentes de hogares de ancianos. Todos los hogares de ancianos y los centros de vida asistida deben ayudar a fomentar entornos saludables y hogareños. Esto incluye proporcionar a los residentes alimentos que sepan bien y sean saludables.
  • Personal poco capacitado. Los residentes de hogares de ancianos que carecen de la capacitación adecuada pueden ser un peligro para todos los que los rodean, incluidos los residentes y otros miembros del personal. Desafortunadamente, demasiados hogares de ancianos en Arizona no tienen suficiente personal. Esto puede resultar en una falta de atención para cada residente, errores cuando se dispensan los medicamentos, una falta de tratamiento de higiene y más.
  • Limpieza de residencias de ancianos. Una queja común de los residentes de hogares de ancianos y sus familiares gira en torno a la limpieza del hogar de ancianos. Hay varias razones por las que las instalaciones de los hogares de ancianos o las habitaciones individuales pueden no estar limpias, y la realidad es que esto nunca es aceptable. Los hogares de ancianos con el personal adecuado deben ser capaces de proporcionar áreas comunes y habitaciones de residentes continuamente limpias.
  • Falta de atención médica oportuna. Cada vez que un residente de un hogar de ancianos presenta quejas sobre una afección médica, el personal del hogar de ancianos debe enviar las inquietudes al profesional médico requerido en el personal. Esto puede incluir una enfermera o un médico. En algunos casos, puede ser necesario que el hogar de ancianos transfiera a un residente a un centro médico especializado, como un hospital o una clínica de emergencia.
  • Quejas sobre otros residentes. Hay quejas frecuentes de los residentes de hogares de ancianos sobre otros residentes en las instalaciones. Esto puede incluir ser molestado por televisores ruidosos, conversaciones en voz alta entre otros residentes e incluso vecinos abusivos.
  • Interrupciones del sueño. La atención adecuada nunca se detiene dentro de un hogar de ancianos. Estas instalaciones brindan atención las 24 horas del día a los residentes, y hay momentos en que las interrupciones del sueño son necesarias. Sin embargo, también hay ocasiones en las que las interrupciones son innecesarias, y estas interrupciones pueden ser causadas por miembros del personal y otros residentes.

Cuando miramos esta lista de quejas, podemos ver que no todos estos problemas llegarán al nivel de abuso o negligencia. Sin embargo, sí pueden. En particular, el mal servicio del personal, los tiempos de respuesta lentos, la comida de baja calidad y los miembros del personal poco capacitados son causas comunes de abuso y negligencia en los hogares de ancianos. Los familiares y amigos de los residentes de hogares de ancianos deben tomar en serio cualquier queja y abordar estas preocupaciones con la administración del hogar de ancianos.

Estatuto de Limitaciones sobre el Abuso en Hogares de Ancianos en Arizona

Es crucial que las víctimas de abuso en hogares de ancianos en Phoenix (y sus familiares o tutores) sepan que hay una cantidad limitada de tiempo para presentar estos reclamos. El estatuto de limitaciones de lesiones personales de Arizona es la fuerza guía con estos reclamos, y esta limitación es de dos años. Si una víctima no presenta un reclamo dentro de los dos años posteriores a la fecha en que ocurre el abuso o negligencia, perderá la capacidad de recuperar cualquier compensación.

Además, si el abuso o negligencia en un hogar de ancianos resulta en la muerte del residente, entonces se aplicará el estatuto de limitaciones de muerte por negligencia de Arizona. Esto también es de dos años, aunque el reloj comenzará dos años a partir de la fecha en que ocurrió la muerte, no necesariamente cuando ocurrió el abuso.

Recomendamos encarecidamente a los familiares y tutores de aquellos que han sido abusados en un hogar de ancianos que trabajen con un abogado lo antes posible para comenzar su reclamo. Estos casos pueden llegar a ser increíblemente complejos, y las partes culpables utilizarán varias tácticas para retrasar la presentación de estos casos en un esfuerzo por garantizar que el reclamo nunca se presente.

Póngase en contacto con nuestros abogados de abuso en hogares de ancianos de Phoenix

John Torgenson Abogado Gerente de Lesiones Personales

Probar la negligencia de un hogar de ancianos puede ser difícil y complejo. Construir un caso sólido requerirá experiencia y recursos. Protegeremos sus derechos legales y lucharemos para que usted y su familia obtengan la compensación que se merecen. Llame hoy al (602) 726-0747 para una consulta gratuita con nuestros abogados de negligencia en hogares de ancianos.